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よくある質問
サービスについて
NEXT RAILとは何ですか?
大手プラットフォームを使わず、クライアント自身のブランド(独自ドメイン)でクラウドファンディングサイトを構築・提供するサービスです。
どのようなプロジェクトに対応していますか?
基本的にはどのようなジャンルでも対応可能ですが、公序良俗に反するものや違法性のあるものはお断りしております。
納期はどのくらいですか?
ご契約から通常1〜2週間程度でサイトを公開可能です。
大手プラットフォームとの違いは?
最大の違いは「手数料の安さ」と「自社ブランドでの展開」です。大手のような集客力はありませんが、既にファンをお持ちの方にとっては大きなメリットがあります。
料金について
料金体系を教えてください
「固定料金プラン(5万円)」と「成功報酬プラン(5%)」の2種類をご用意しています。詳細は
料金ページ
をご覧ください。
追加料金は発生しますか?
基本的には発生しません。特殊なカスタマイズをご希望の場合は別途お見積りとなります。
決済手数料は別途かかりますか?
はい、PayPal決済の場合は約3.6%の手数料が決済事業者へ支払われます。銀行振込の場合は手数料0円(振込手数料は支援者負担)です。
セキュリティについて
支援者の個人情報は安全ですか?
はい。支援者情報はGoogleのセキュアな環境(Google Sheets API)を通じて管理され、アクセス権限は厳重に管理されます。
SSL/HTTPSに対応していますか?
はい、全てのサイトは標準で常時SSL化(HTTPS)され、通信は暗号化されます。
サポートについて
サポート期間はどのくらいですか?
プロジェクト開始から終了まで、技術的なサポートを提供します。
広報・マーケティングのサポートはありますか?
申し訳ございませんが、現在は技術サポートに特化しており、集客・マーケティングの代行は行っておりません。
他にご質問は?
お気軽にお問い合わせください
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